■ 店舗情報
| ショップ名 | ECOX |
|---|---|
| 販売業者 | エコックス株式会社 |
| 販売責任者 | 木下 真佐子 |
| 所在地 | 650-0024 兵庫県 神戸市中央区 海岸通 ４ 新明海ビル701 |
| 電話番号 | 0120-888-392 |
| FAX番号 | 078-325-3360 |
| メールアドレス | order@ecox.co.jp |
| ホームページ | https://www.ecox.jp/ |
| 取扱商品 | 衣料品・雑貨 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | お問合せによりメール、ＴＥＬ、ＦＡＸにて連絡させていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料は商品代合計金額が税別10,000円以上の場合、無料でございます。（但し、税別10,000円未満の場合は、全国一律600円+税を頂戴致します。） コンビニ振込手数料（300円+税）は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 |
| 申込の有効期限 | コンビニ振込：ご注文されてから14日以内 ＊ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ご指定がない場合、注文日より2営業日以内に発送いたします。以下の場合にはさらにお日にちをいただく場合がございます。 ◆コンビニ決済ご利用の場合◆お裾直しをご希望の場合◆商品の入荷待ち、お取り寄せの場合◆工場、倉庫からの直送品 商品入荷待ちの場合は、別途メール、ＴＥＬ、ＦＡＸにて連絡させていただきます。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着日より10日以内とさせていただきます。 ただし、次の場合はご返品・ご交換いただけません。(いずれも不良品は除きます。) [商品到着後11日以上経過した商品・セール品・ご使用になった商品・お客様の責任で汚損、破損された商品・お洗濯、お直しなどの加工をした商品] |
|---|---|
| 返品送料 | 1回目のご交換の際は、ご返送料は当社負担とさせていただきます。 ご返品・2回目以降のご交換の際は、お客様都合の場合は、お客様のご負担でご返送ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 ご了承くださいませ。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | お支払いは、クレジット決済、代金引換、コンビニ決済とさせて頂いております。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 コンビニ振込：ご注文されてから14日以内 |
